武漢網站建設中的邊緣設計,武漢網頁設計中的邊緣設計

發表日期:2019-06-15 09:45:34    文章編輯:武漢網站建設    文章來源:武漢網站建設公司    瀏覽次數:148959
  我們經常為快樂路徑場景設計,并且理想的用戶流程沒有障礙。但在現實生活中有些情況不需要計劃。
  邊緣情況可能非常罕見,但它們對用戶體驗有重大影響。用戶很少記得積極的互動,但他們經常記得負面的經歷;如果你沒有為這種情況做好準備,整個過程可能很快就會失敗。
  在本文中,我將介紹您可能需要使用的一些邊緣案例場景以及如何在設計中規劃它們。處理邊界條件有兩種基本方法:
  防止邊緣條件發生
  支持優勢
  如果有選擇,最好防止這種情況發生。在某些情況下,這可以通過降低系統的復雜性來實現;較低的復雜性降低了邊界條件的可能性。但是,有時候無法防止邊界條件發生,因此您經常會發現支持邊界條件是您的用戶的最佳選擇:
  1,設計空狀態
  在您的應用或網站中,在某些情況下,無法使用應具有數據填充的單獨屏幕。例如,在健身應用中,用戶挑戰的屏幕將在第一次體驗中被清空(僅僅因為用戶沒有遇到任何挑戰)。作為設計師,我們需要考慮在這種情況下頁面的樣子。顯示空白頁面不是正確的方法。相反,我們可以提供有關如何使用數據填充頁面的說明。在iOS中,Khaylo的練習是如何使用空格創建上下文的一個很好的例子。
  頁面上的空白可用于清楚地解釋如何開始3,處理用戶或系統錯誤
  每個用戶與系統的交互都可能是潛在的錯誤來源。當用戶需要提供數據輸入時,錯誤狀態尤為常見。我已經提到過,最好先防止錯誤發生,并且此規則應該應用于用戶輸入。但是當涉及到用戶輸入時,我們應該關注以下潛在問題:
  用戶輸入的數據無效。例如,用戶可能在結賬時錯誤地輸入信用卡號。在這種情況下,應用程序應提供詳細的錯誤消息,以幫助用戶檢測問題的根源。
  由于技術問題,系統無法執行。在這種情況下,錯誤消息應聲明其系統問題,而不是用戶的問題。這將阻止用戶重新提交數據。

  在這兩種情況下,都應確保應用程序正常處理錯誤。錯誤消息應以清晰,用戶友好的語言編寫(不允許使用行話),系統應提供準確的解決方案(這可能是指令或其他可能有用的方法)。

  2,打擊懶加載
  隨著技術的快速發展,用戶的等待意愿也隨之降低。根據谷歌的最新調查,三分之二的移動網絡用戶表示,加載網頁的速度對他們的整體體驗影響最大。為了滿足用戶的期望,您應該盡一切可能盡快加載應用程序/站點。但無論你怎么努力,總有一些情況你無法遵循速度指南。網絡連接受限可能導致加載速度緩慢。如果你可以提高你的表現,至少嘗試創造一種速度感,感覺的速度往往比它的實際速度更重要。
  一種可以幫助您的技術稱為骨架屏幕。骨架布局是加載內容時顯示的頁面版本。骨架屏幕為用戶提供速度印象(大多數用戶會認為加載速度比實際速度快得多)。
  LinkedIn使用框架屏幕給人以速度的印象
  檢查純CSS中此Codepen示例的骨架效果。脈沖的效果使用戶感覺網站是活的并且內容被加載。

  3,結果為零
  大多數電子商務網站和應用程序都提供搜索功能。搜索功能中最常見的可用性問題之一是當用戶看到空白頁時,他們會發現“零結果”。 “把某人扔在沒有結果的頁面上是令人沮喪的?!碧貏e是如果他們已經嘗試了幾次。
  如果您正在設計搜索功能,請考慮使用以下技術:
  拼寫檢查和建議。有時用戶不會因為錯誤地輸入搜索查詢而得到任何結果。當系統檢測到錯誤的項目并根據最可能的查詢提供搜索結果時,它很有用。另一種對用戶非常有用的技術是自動化建議。這減少了用戶輸入的工作量,并阻止他們在開始時輸入錯誤的查詢。
  亞馬遜了解此查詢中的用戶意味著“亞馬遜Alexa”。
  提供有價值的選擇如果沒有匹配的搜索結果,您可以提供精選內容或任何其他有價值的選擇。例如,在電子商務網站的背景下,這可以是同質產品。
  只需比較惠普和亞馬遜的零搜索結果頁面即可?;萜盏牧憬Y果頁面對用戶來說是一個死胡同。相反,亞馬遜提供進一步搜索和推廣相關產品的建議。
  如何找到邊緣案例?
  一些設計師認為設計邊緣情況類似于預期的事故。但實際上,在產品發布之前,可以預測絕大多數邊緣情況。有兩種方法可以幫助您:
  設計評審:為了創造出色的設計,您應該積極尋找邊緣案例。設計評審是一種非常有用的技術,可幫助產品團隊發現許多潛在的邊緣案例。設計評審在產品設計過程的早期進行。為了獲得更好的結果,邀請開發人員和其他團隊成員參與此類會話是一件好事。使用真實用戶進行測試:在其他團隊成員的幫助下盡早查找邊緣情況是一種很好的方法,但并不能保證您會發現所有潛在的摩擦源。使用真實用戶進行測試可以幫助您了解人們如何使用您的產品以及他們面臨的問題。同時,值得注意的是,嚴格的,適度的可用性測試不會暴露大量邊界,因為用戶經常被告知要做什么以及以什么順序進行。因此,最好讓用戶有機會嘗試系統,為他們提供更多時間和更靈活的任務。
  結論
  在設計產品時,我們經常將帕累托原則應用于我們的設計;我們專注于大多數用戶的需求,應用80/20規則,并開發用戶體驗以實現最可能的交互方案。在大多數情況下,這使我們能夠為用戶創造良好的用戶體驗。但是注重細節是區分優秀設計和優秀設計的真正原因。邊緣表殼的設計是注重細節的一個很好的例子。

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